BeautyMix è la soluzione completa ( ingredienti naturali + Ricette + robot ) che rende i cosmetici per la casa accessibili a tutti! Dai principianti ai confermati, tutti troveranno piacere nel creare i propri cosmetici con BeautyMix.

La gamma di prodotti realizzabili con BeautyMix è infinita, dalla crema idratante al rossetto e allo shampoo. Ogni prodotto può essere personalizzato per soddisfare le tue esigenze. Dai libero sfogo ai tuoi desideri e scopri la libertà di creare la tua bellezza!


Forniamo risposte alle tue domande:



Come funziona ?


Se sei nuovo su BeautyMix, consulta la nostra guida passo passo per iniziare con il robot.


Passi:

1. Eseguire la diagnosi sull'applicazione per conoscere le proprie esigenze

2. Scegli la ricetta che vuoi realizzare: crema, shampoo, deodorante, dentifricio, trucco, puoi realizzare tutti i prodotti per il bagno!

3. Scegli la quantità, l'odore e la consistenza in base alle tue preferenze.

4. Versa gli ingredienti nel robot da cucina seguendo la ricetta, premi il pulsante e... lascia che BeautyMix faccia il lavoro! Riscalda, mescola e riscalda la tua preparazione.

5. Versa il tuo prodotto caldo nel contenitore e voilà, ottieni il tuo prodotto fatto in casa e personalizzato.

E il robot:

  • Come funziona il robot?

Il robot riscalda e mescola il tuo prodotto.
Si riscalda fino a circa 60 gradi.

  • Qual è la capacità del serbatoio?

Tra 15 e 250 ml.

  • La bilancia è fornita?

Sì, il tuo BeautyMix viene fornito con una bilancia di precisione che può pesare fino a 0,01 g fino a 250 g.

  • Per quanto tempo è garantito il robot?

È garantito per 2 anni.

  • Commenta laver le robot ?

Puoi eseguire il programma di pulizia del robot (viola) con acqua e detersivo per i piatti, quindi risciacquare la ciotola e asciugarla con un panno pulito, oppure metterla in lavastoviglie. 
Per i prodotti grassi come la cera d'api e il burro di cacao quando si prepara un balsamo, iniziare rimuovendo il prodotto in eccesso pulendo i lati con un panno o un tovagliolo di carta mentre la vasca è ancora calda. Pulire il serbatoio con acqua molto calda e sapone.

  • Esistono diversi tipi di mixer? 

Il robot BeautyMix viene fornito con 2 impastatrici identiche che puoi tenere come scorta o dedicare a diversi tipi di preparazione. Ad esempio, puoi dedicare uno dei due miscelatori alla produzione di prodotti pigmentati come il rossetto.

Si noti che una serie di produzione del BeautyMix è stata fornita con un miscelatore a cerchio, adatto per la dispersione di polveri. Questo mixer specifico è stato interrotto perché il mixer piatto offriva le stesse prestazioni pur essendo molto facile da pulire.

  • Come scaricare l'applicazione mobile?

La nostra applicazione BeautyMix è disponibile sugli store, ecco i link per scaricarla ( digitare " Beautymix " senza spazio)  : 

    Mela 
    Androide 


L'app BeautyMix ti guida passo dopo passo nella preparazione. Puoi trovare la diagnosi, tutto il Ricette, acquista il ingredienti, vedere la tua cronologia di produzione ecc... 


Ingredienti e ricette:

  • Come scegliere gli ingredienti in base al proprio tipo di pelle?

Puoi eseguire la tua diagnosi rispondendo ad alcune semplici domande sull'app mobile o sul sito. Consigliamo gli ingredienti in base al tipo di pelle.


  • Posso usare ingredienti diversi da quelli che vendete?

Puoi infatti utilizzare ingredienti che già possiedi o che desideri acquistare da un'altra marca. 

Tuttavia, le ricette sviluppate dal nostro formulatore sono testate e convalidate solo con i nostri ingredienti. Garantiamo la loro efficacia, sicurezza e consistenza attraverso test di laboratorio e convalida da parte di esperti di tossicologia. Se scegli di utilizzare altri ingredienti, purtroppo non possiamo essere ritenuti responsabili del risultato.

In particolare, la sostituzione di emulsionanti e agenti schiumogeni nelle nostre ricette incide notevolmente sulla qualità del prodotto finito ed è sconsigliata.


  • È possibile realizzare altre ricette oltre a quelle che proponete?

Sì assolutamente, puoi creare le tue ricette o prendere spunto da quelle trovate su internet. Ma in questo caso BeautyMix non è responsabile in caso di problemi. Controlla sempre la tolleranza della tua pelle al prodotto fabbricato applicando una piccola quantità nell'incavo del gomito e aspettando 24 ore per confermare l'assenza di reazione o allergia. Scopri  attentamente sull'uso degli oli essenziali.

Se crei la tua ricetta, puoi salvarla nell'app mobile per sfruttare le funzionalità dell'app.

  • Offrirai altre ricette e commercializzerai più ingredienti?

Abbiamo scelto una gamma di ricette minimaliste per non incoraggiare il consumo di prodotti superflui. Ma amplieremo la nostra offerta, in particolare la gamma capelli, prodotti per uomo, trucco...

Tutte le nostre ricette sono aggiornate sulla nostra app mobile e sul nostro sito web.

  • Il profumo può essere aggiunto, ad esempio, al deodorante?

Abbiamo scelto ricette senza allergeni, e quindi senza profumo (a parte l'acqua floreale che porta un leggero profumo) ma potete aggiungere profumi secondo i vostri gusti (non venduti sul nostro sito). Se scegli di utilizzare oli essenziali, informati attentamente sui rischi e verifica la tua tolleranza al prodotto prima dell'uso.


  • Quale acqua usare nelle ricette?

Puoi semplicemente usare l'acqua del rubinetto o l'acqua in bottiglia.

  • Le ricette sono adatte a uomini e bambini?

Le nostre ricette sono unisex e sono ideali per la pelle sensibile dei bambini.



Consegna :

  • quanto costa la spedizione?

L'ordine minimo è di 25€.

Consegna Mondial Relay in Francia, Belgio, Lussemburgo, Spagna: 3€
La consegna è gratuita a partire da 45€ di acquisto!

Consegna Colissimo in Francia: 5€
La consegna è gratuita a partire da 80€ di acquisto!

Consegna Colissimo in Europa: 10€
La consegna è gratuita a partire da 120€ di acquisto!

Consegna in tutto il mondo possibile su richiesta (se la tensione è identica nel paese).

  • Qual è il ritardo di consegna?

Il tempo di consegna è inferiore a una settimana. Contattaci dopo 7 giorni se non hai ricevuto il tuo ordine.
Durante i periodi di vacanza, il periodo può essere prorogato di alcuni giorni.


  • Come faccio a monitorare il mio ordine?

Una volta effettuato l'ordine, potrai seguirne l'avanzamento nel tuo spazio personale nella sezione: "i miei ordini". Una volta che il tuo ordine è stato spedito, puoi seguirne lo stato di avanzamento tramite il link Colissimo.
Quando invii il tuo pacco, riceverai un'e-mail che indica il numero di tracciabilità del pacco.


  • Consegna all'estero - Spese doganali

I pacchi vengono spediti dalla Francia. Se il tuo indirizzo di consegna è all'estero, sarai responsabile per le tasse doganali a seconda del paese di destinazione.



Assistenza post-vendita :

Siamo a vostra disposizione via e-mail su sav@beautymix.fr per rispondere a tutte le tue domande. Innanzitutto, controlla i punti seguenti per trovare eventualmente la risposta alla tua domanda.


  • Posso restituire il mio ordine se non mi va bene?

Progettiamo e selezioniamo i migliori prodotti di qualità per garantire la vostra soddisfazione. Se cambi idea e vuoi avvalerti del diritto di recesso, contattaci direttamente al nostro indirizzo sav@beautymix.fr e elaboreremo la tua richiesta il prima possibile.


  • Il mio ordine è danneggiato e/o incompleto, cosa devo fare?

Prestiamo la massima cura nel preparare i vostri ordini e proteggerli per evitare rotture. Tuttavia, se hai un problema con il tuo ordine, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite l'indirizzo email sav@beautymix.fr


  • Come rimuovere il mixer?

Il frullatore è molto stretto quando viene utilizzato per la prima volta, quindi si allenta. Per rimuoverlo durante i tuoi primi utilizzi, non esitare a tirare molto forte usando le pinze se necessario. Puoi mettere una goccia di olio sul fondo della ciotola per lubrificare leggermente.


  • La bilancia non funziona?

Verificare di aver rimosso le 2 coperture protettive. La bilancia è fragile, maneggiala con cura e conservala bene nella sua scatola. 

Quando si desidera pesare gli ingredienti dopo un programma caldo nella ciotola ancora calda, posizionare il coperchio della ciotola tra la bilancia e la ciotola per evitare che il calore influisca sulle misurazioni.

  • Il robot da cucina mescola e gli ingredienti non si sciolgono, cosa devo fare?

Assicurarsi che il mixer sia fissato saldamente.

Assicurarsi che la tazza sia montata correttamente, si dovrebbe sentire un "clic" dal sensore di sicurezza. Alzare leggermente il manicotto bianco del serbatoio per assicurarsi che non si blocchi.

Se utilizzate ingredienti diversi dai nostri, verificate che si sciolga bene sotto i 60°.

Per qualsiasi problema contattateci al n sav@beautymix.fr

Altre domande :

  • Dove posso acquistare contenitori e accessori?

Offriamo sul nostro sito barattoli e flaconi di vetro e bastoncini per balsami per labbra in bambù.   

  • Cosa fare con bottiglie e tappi dopo l'uso?

Quando il tuo ingrediente è vuoto puoi riutilizzare la tua bottiglia per versare un prodotto che hai preparato e sostituire il tappo con una pompa. 


 

  • Come riutilizzare il contenitore di vetro?

- rimuovere l'etichetta dalla bottiglia
- pulire il più possibile per rimuovere il prodotto rimanente (se presente)
- far bollire l'acqua in una casseruola
- incorporare i contenitori di vetro in acqua bollente (con molta cura)
- lasciare 10 minuti in acqua bollente
- Lasciare asciugare all'aria aperta
- una volta completamente asciutto, strofinare con alcool a 70°C


 

  • Codice di riferimento:

Il tuo codice sponsor viene attivato quando effettui un ordine superiore a 40 euro sul nostro sito. Per trovarlo, accedi al tuo account e vai al tuo account cliente facendo clic sul menu in alto a destra.
Puoi sponsorizzare i tuoi amici dando loro questo codice sponsor disponibile nel tuo spazio personale. Il tuo figlioccio avrà diritto ad uno sconto di 8€ sul robot, inserendolo come codice sconto al momento del pagamento, inoltre accumuli 8€ di buoni sul tuo conto fedeltà.